DKB bittet Geschäftskunden zur Kasse - Kontoführungsgebühren von 0 auf 15 Euro gestiegen

Sind Sie vielleicht auch von einer überraschenden Abbuchung betroffen? Einige Kunden der DKB bemerkten erst in diesem Jahr die Einführung der neuen Kontoführungsgebühren in Höhe von 15 Euro pro Monat. Denn trotz ordnungsgemäßer Kommunikation durch die Bank kam die Abbuchung von 45 Euro für das vierte Quartal 2020 für manche Kunden zunächst unerwartet.

Die DKB führte bereits im Oktober 2020 die 15 Euro Kontoführungsgebühren für das bis dato kostenfreie Standard-Geschäftskonto ein. Dies wurde laut DKB auch pflichtgemäß und auf mehreren Wegen an die Kunden kommuniziert:

im Kontoauszug (im Juli 2020)
in verschiedenen Mailings
in einer langfristigen Finanzstatusmitteilung im Internetbanking (vom 30.7.-01.10.2020),
in einem Brief an bestimmte Kundengruppen
auf ihrer Homepage im Preis- und Leistungsverzeichnis

Surftipp: Geschäftskonten im Vergleich

Schlechtere Kommunikation aufgrund Gesetzesänderung aus 2016?

Durch eine Gesetzesänderung aus dem Jahre 2016 sind die Banken seither nicht mehr verpflichtet dem Kunden künftige Änderungen bzgl. Preisen und Geschäftsbedingungen in „Schriftform“ mitzuteilen. Es reicht die „Textform“. Das heißt, für die Banken wurde es vereinfacht, da die Änderungen nun nicht mehr in einem Schreiben mit Unterschrift versendet werden mussten. Die Schreiben wurden von nun an per Mail oder elektronischer Mitteilung versendet, wodurch die Banken von einer Zeit- und Kostenersparnis profitieren konnten.

Klarer Nachteil dieser neuen Regel ist: Wie oft schaut der Kunde in sein elektronisches Postfach und wie genau liest man heutzutage seine zahlreichen Mails, die ins Postfach flattern? Definitiv findet da die gute alte Post per Brief mehr Beachtung.

Das DKB Geschäfskonto im Preisvergleich

Durch den erstaunlichen Preissprung von kostenlos auf 15 Euro wird das DKB Geschäftskonto zu einem teuren Pflaster im Vergleich zu den anderen Banken. Selbst die Filialbanken (Commerzbank, Deutsche Bank und HVB) bieten Geschäftskonten für unter 10 Euro an und dass trotz großem Filialnetz, womit die DKB nicht punkten kann. Diese ist als Direktbank mehr mit Banking-Fintechs wie Fyrst, Holvi oder Kontist vergleichbar, welche alle drei ein kostenloses Basic-Geschäftskonto anbieten.

Geschäftskonto	Kontoführungsgebühren
DKB	15,00 Euro
Commerzbank	9,90 Euro
Deutsche Bank	9,90 Euro
HVB	7,00 Euro
Fyrst	ab 0,00 Euro
Holvi	ab 0,00 Euro
Kontist	ab 0,00 Euro

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Schlechtere Kommunikation aufgrund Gesetzesänderung aus 2016?

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