Im Jahr 1921 wurde die BBBank als Selbsthilfe- einrichtung für den öffentlichen Dienst in Karlsruhe gegründet. Die BBBank ist eine deutsche Genossenschaftsbank, ihr Kerngebiet ist das Privatkundengeschäft. Dabei baut die Bank auf zwei Säulen.
Zum Einen ein Netz von über 70 Filialen in 14 Bundesländern und zum anderen die stetige Weiterentwicklung der Direkt-Vertriebswege mit Online-Banking und -Broking sowie Telefonbanking und -Broking. Ein wesentliches Ziel des Instituts bleibt es, seinen Kunden eine günstige Grundversorgung in Kontoführung und Zahlungsverkehr zu bieten.
Die BBBank betreut derzeit mehr als 500.000 Mitglieder deutschlandweit.
Wichtige Konditionen:
Aktion: Bis zu 150 € + 2 Jahre 0 € Grundgebühr + bis zu 3% p.a. Zinsen
Kontoführungsgebühren: 2,95 €
Mindestgeldeingang: -
Einlagensicherung (erweitert): -
Guthabenszinsen: -
Dispozinsen (eingeräumt) p.a.: 9,90 %
Kreditkarte: / MasterCard oder VISA
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Die Startprämie teilt sich in zwei Prämien auf. Den ersten Teil der Prämie in Höhe von 25 Euro erhalten Neukunden der BBBank für die Eröffnung eines BBBank Girokontos.
Weitere 125,– Euro Startprämie gibt es bei drei monatlichen Geldeingängen von jeweils mindestens 500, - Euro und insgesamt zwei Lastschriftabbuchungen innerhalb der ersten drei Monate nach Kontoeröffnung.
Außerdem bleibt die Kontoführung und die girocard für die ersten 24 Monate kostenlos.
WM-Tagesgeldaktion: Neukunden, die bis vom 11. Juni bis 31. Juli ein Tagesgeldkonto eröffnen und Neugeld darauf einzahlen, bekommen einen Aktionszins auf Einlagen bis zu 250.000 Euro. Für die ersten vier Monate sind dies 3,00 Prozent p.a. und in den folgenden vier Monaten 2,00 Prozent p.a. Daraufhin gelten die Standardkonditionen.
Infos zu InlandsautomatenIm girocard-System: kostenlos bei Automaten mit Gebühr
Im BankCard ServiceNetz: 1,02 Euro je Abhebung
Im V PAY-System bei Automaten ohne Entgelt: 1,00%, mind. 3,50 Euro
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Anzahl Automaten (Ausland)0
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Infos zu AuslandsautomatenKein kostenloses Abheben von Bargeld möglich
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Kartenausgabegebühr (erstmalig)0,00 €
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Grundgebühr Hauptkarte 1. Jahr14,95 €
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Grundgebühr Hauptkarte Folgejahre14,95 €
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Grundgebühr Zusatzkarte 1. Jahr14,95 €
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Grundgebühr Zusatzkarte Folgejahre14,95 €
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Gebühr für Kartensperre0,00 €
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Kosten Ersatzkarte11,95 €
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Kosten Ersatz-PIN7,50 €
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Kosten Freischaltung PIN nach Falscheingabe0,00 €
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Barauszahlung bei eigener Bank0,00 %
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Barauszahlung bei eigener Bank0,00 €
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Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Inland0,00 %
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Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Inland0,00 €
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Barauszahlung an Geldautomaten im Bankenverbund0,00 %
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Barauszahlung an Geldautomaten im Bankenverbund1,02 €
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Barauszahlung an fremden Geldautomaten im InlandIm BankCard ServiceNetz: 1,02 Euro je Abhebung
Im V PAY-System bei Automaten ohne Entgelt: 1,00%, mind. 3,50 Euro
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Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Ausland-
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Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Ausland-
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Barauszahlung an fremden Geldautomaten im Ausland1,00 %
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Barauszahlung an fremden Geldautomaten im Ausland3,50 €
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Bargeldlose Zahlungen innerhalb der EU0,00 %
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Bargeldlose Zahlungen innerhalb der EU0,00 €
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Bargeldlose Zahlungen in allen anderen Ländern1,00 %
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Bargeldlose Zahlungen in allen anderen Ländern0,77 €
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Tageslimit für bargeldlose Transaktionen1.000,00 €
Das Antragsverfahren für das BBBank Girokonto nimmt nur wenige Minuten Zeit in Anspruch. Die Formulare lassen keine Fragen offen. Und sollte man doch einmal etwas übersehen haben, macht das System dezent darauf aufmerksam – etwa bei einem Dreher in der Postleitzahl.
Zu Beginn wird gefragt, ob man als Beamter bzw. im öffentlichen Dienst oder in der Privatwirtschaft tätigt ist. Es folgen die rechtlichen Informationen, ehe die persönlichen Daten wie Name, Geburtstag und Anschrift erfasst werden.
Nach ein paar Fragen rund ums Steuerrecht listet die BBBank noch einmal alle Informationen auf. Danach reicht ein Klick mit der Maus, um die AGB zu akzeptieren, die Daten abzuschicken und die Antragspapiere zu generieren. Die Anträge sollte man für die eigenen Unterlagen ausdrucken.
Kunden, die in der Nähe einer der BBBank-Filialen wohnen, können das kostenlose Girokonto auch vor Ort abschließen und sich direkt in der Filiale ausweisen.
Die Online-Legitimation für das kostenlose Konto wird per VideoIdent-Verfahren vorgenommen. Dafür greift die BB-Bank auf „IDnow“ zurück. Alternativ kann man sich mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises verifizieren
Das Videoident-Verfahren
Um sich per Videoident-Verfahren zu legitimieren, muss das entsprechende Portal der BBBank geöffnet werden. Die Abwicklung übernimmt IDnow im Auftrag der BBBank. Wichtig: Die Ausweisdokumente müssen parat liegen. Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und eine Webcam.
Für das BBBank Girokonto werden Kontoführungsgebühren in Höhe von 2,95 € verlangt. Neukunden sind jedoch für zwei Jahre davon befreit. Für das Konto wird ein Gehalts- bzw. Bezügeeingang und ein Genossenschaftsanteil von 15 Euro vorausgesetzt. Zudem muss das 30. Lebensjahr vollendet sein.
Banking-Kanäle
Ob vom heimischen PC aus oder über das Smartphone: Für das BBBank Girokonto stehen gleich mehrere Banking Kanäle zur Wahl.
Online-Banking
Das Onlineportal der BBBank ist klar strukturiert und somit sehr übersichtlich. Das Hauptmenü beschränkt sich auf die beiden Punkte Banking und Postfach. Während in der Postbox unter anderem die Kontoauszüge hinterlegt werden, lassen sich im Bereich Banking alle Aufgaben rund um das Girokonto und alle übrigen Produkte der BBBank erledigen.
Ausgangspunkt ist wie bei den meisten Banken eine Finanzübersicht. Sie erlaubt es, die einzelnen Konten aufzurufen und einen Blick auf die Details zu werfen. Dabei helfen auch die Umsatzanzeige und der Finanzmanager. Sollten Fragen oder Probleme auftauchen, wird gleich der passende Kontakt samt Telefonnummer eingeblendet. Ein vorbildliches Testportal, in dem man sich als angehender Neukunde einen ersten Überblick zum Online-Banking der BBBank verschaffen kann.
Von der BBBank eG werden das HBCIPIN/TAN-Verfahren und das HBCI Chipkarten-Verfahren unterstützt. Kunden, die lieber mit einer externen Banking-Software arbeiten, können also problemlos auf ihre Daten zugreifen.
Banking-App
Mit der Banking-App lassen sich viele Aufgaben erledigen. Das Tool – erhältlich für alle gängigen Systeme – verfügt über folgenden Funktionen und Services:
Kurzum: Mit der Banking-App ermöglicht die BBBank ihren Kunden, auch von unterwegs aus die Finanzen zu verwalten. Die Transaktionen können per mobile-TAN (TAN: Transaktionsnummer), der TAN-App SecureGo+ und das Sm@rt-TAN-plus-Verfahren bestätigt werden.
Filialservice
Die BBBank eG verfügt über eine Vielzahl von Filialen, ist allerdings nicht in allen Bundesländern vertreten. Hier hilft ein Blick auf die Filialsucher auf der Internetseite der Genossenschaftsbank.
Konto für unter 30-Jährige
Das BBBank Girokonto wird in mehreren Varianten angeboten. Das Junge Konto glänzt mit einer ab dem 18. Lebensjahr kostenlosen Kreditkarte und den nicht vorhandenen Kontoführungsgebühren. Mit dieser ist es möglich bis zu 36 mal im Monat weltweit und kostenlos Bargeld abzuheben Das Konto zu überziehen, ist erst ab dem 18. Lebensjahr bei einem regelmäßigen Geldeingang möglich. Zudem wird ein Gehaltseingang bei Ausbildungs- beziehungsweise Berufsbeginn vorausgesetzt.
Die BBBank stellt die Kontoauszüge in die Postbox ein. Hier können sie jederzeit aufgerufen, eingesehen und ausgedruckt werden. Nutzt man eine der Filialen, können auch dort die Kontoauszüge gedruckt werden. Möchte man sich die Auszüge postalisch zukommen lassen, werden 0,80 Euro Porto berechnet.
Gemeinschaftskonto
Im Rahmen des Antrags kann ein zweiter Kontoinhaber erfasst werden. Das heißt, das BBBank Girokonto ist auch als Gemeinschaftskonto nutzbar.
Kombiprodukt
Das Girokonto der BBBank wird ohne weitere Finanzprodukte angeboten. Es können auf Wunsch allerdings eine Kreditkarte, ein Depot und andere Leistungen passend zum Girokonto beantragt werden.
Zahlungsverkehr
Bankkarte
Für die Girocard gilt für Neukunden: sie bleibt für 24 Monate ohne Grundgebühr. Danach werden 14,95 € im Jahr berechnet. Mit ihr kann Geld am Automaten abgehoben sowie bargeld- und kontaktlos bezahlt werden. Zusatzkarten können ebenfalls beantragt werden.
Kreditkarte
Eine Kreditkarte gehört nicht zum Leistungsumfang des BBBank Girokontos. Sie kann separat bestellt werden. Die Jahresgebühr für die DirectCard, eine Debit-Kreditkarte, beträgt 19,95 €. Die schwarze Karte kostet 74,95 €, die BasicCard 19,95 € und die ClassicCard 34,95 € pro Jahr.
Bargeldzugang
Für den Bargeldzugang steht in der Basis-Ausstattung des BBBank Kontos nur die Girokarte zur Verfügung. Mit ihr kann an den hauseigenen Geldautomaten kostenfrei Geld abgehoben werden. An den Geräten des Partnerverbundes BankCard ServiceNetz wird je Abhebung eine Gebühr von 1,02 € fällig. Bei fremden Instituten fällt die vom Automatenbetreiber festgelegte Gebühr an. Außerhalb der Bundesrepublik werden je Vorgang 1,00 %, mind. 3,50 € berechnet. Möglich sind auch Verfügungen an den Kassen einiger Supermärkte.
Bargeldloser Zahlungsverkehr
Bargeldlos und kontaktlos mit der Bankkarte bezahlen, Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften und Schecks: Das BBBank Girokonto deckt alle Facetten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs ab. Die meisten Vorgänge sind kostenlos, zum Beispiel Überweisungen, die online getätigt werden. Reicht man Überweisungen hingegen beleghaft auf Papier ein, berechnet die BBBank eine Gebühr von 2,50 €.
Dispo- und Überziehungskredit
Der Dispositions- und der Überziehungskredit gehört zu den wesentlichen Leistungsmerkmalen des BBBank Girokontos. Voraussetzung ist, dass regelmäßig ein Gehalt bzw. Bezüge gebucht werden.
Verwahrentgelt
Guthabenzinsen werden für das Girokonto der BBBank nicht gezahlt.
Für das Online-Banking bietet die BBBank gleich mehrere Sicherheitsverfahren an. So kann jeder Kunde die Option nutzen, die den eigenen Wünschen am ehesten gerecht wird.
SecureGo+-App
Kontoinhaber der BBBank können auch die SecureGo+-App nutzen. Sie erhalten die Transaktionsnummern für ihre Aufträge dann bequem über die App – also auch auf das Handy.
Sm@rt-TAN-plus
Hierbei handelt es sich um ein modernes TAN-Verfahren, für das ein Kartenlesegerät benötigt wird. Die Kosten für die Hardware: 22,49 Euro. Sobald ein Auftrag erteilt wird, muss die Bankkarte in das Lesegerät eingeführt und ein graphischer Code vom Bildschirm gescannt werden. Aus diesen Informationen ermittelt das Gerät die Transaktionsnummer.
Einlagensicherung
Die BBBank gehört sowohl der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH als auch der freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. an. Damit sind die Kundengelder bestens und in unbegrenzter Höhe geschützt.
Service
Kontowechselservice
Neukunden, die ihr BBBank Konto als Hauptbankverbindung einrichten möchten, können auf den Online-Kontowechsel-Service zurückgreifen oder die Kontowechsel-App nutzen.
Für den Online-Service werden die Zugangsdaten zum bisherigen Girokonto benötigt. Damit loggt man sich auf der Wechselseite in das alte Konto ein und erhält innerhalb kürzester Zeit eine Übersicht aller Zahlungspartner und Daueraufträge. Aus dieser Liste müssen alle Firmen und Personen ausgewählt werden, die über die neue Bankverbindung informiert werden sollen. Hier besteht jederzeit die Möglichkeit, fehlende Daten zu ergänzen.
Unterschrieben wird bei diesem Verfahren mit dem Finger auf dem Display bzw. mit der Computer-Maus. Alle Zahlungspartner werden dann angeschrieben. Kunden der BBBank erhalten eine Bestätigung, ein Übertragungsprotokoll, Kopien der Schreiben, Vordrucke zum Selbstversenden sowie eine Liste der Daueraufträge. Anschließend kann auf Wunsch auch das bisherige Konto gekündigt werden.
Kontaktmöglichkeiten
Kontakt mit der BBBank können Kunden und Interessenten vor Ort aufnehmen, sofern eine Filiale in der Nähe ist. Ansonsten sind die Servicemitarbeiter montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr telefonisch zu erreichen. Alternativ kann man den Rückrufservice in Anspruch nehmen oder sich per Fax oder E-Mail an die BBBank wenden.
Lässt man den 15-Euro-Genossenschaftsanteil außen vor – ein Betrag, über den man sich nicht wirklich Gedanken machen muss – handelt es sich beim BBBank Girokonto um ein klassisches Gehaltskonto. Dennoch ist das Girokonto für Ü30-Jährige mit Gebühren belastet. Das Junge Konto für alle unter 30-Jährige glänzt weitestgehend mit denselben Leistungen, nur eben vergünstigt. Wer vom System und Service der Genossenschaftsbank überzeugt ist, findet ein solides Konto vor. Auch wenn die Kontoführung und Karten nicht umsonst sind, handelt es sich dennoch um ein an sich zu empfehlendes Konto einer bewährten Genossenschaftsbank.
Service und Sicherheit stimmen, es gibt ausreichend Optionen, die eigenen Finanzen zu verwalten, und gleich mehrere Filialen für alle, die den persönlichen Kontakt schätzen. Was schade ist: Das Kontopaket umfasst keine physische Karte, obwohl das inzwischen fast schon selbstverständlich ist. Da die Karte problemlos nachgeordert werden kann – gegen Jahresgebühr – bleibt es insgesamt beim „Daumen hoch“ für das BBBank Girokonto.