BBBank BetterSmart Girokonto

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Das Unternehmen BBBank

Im Jahr 1921 wurde die BBBank als Selbsthilfe-
einrichtung für den öffentlichen Dienst in Karlsruhe gegründet. Die BBBank ist eine deutsche Genossenschaftsbank, ihr Kerngebiet ist das Privatkundengeschäft. Dabei baut die Bank auf zwei Säulen.

Zum Einen ein Netz von über 70 Filialen in 14 Bundesländern und zum anderen die stetige Weiterentwicklung der Direkt-Vertriebswege mit Online-Banking und -Broking sowie Telefonbanking und -Broking. Ein wesentliches Ziel des Instituts bleibt es, seinen Kunden eine günstige Grundversorgung in Kontoführung und Zahlungsverkehr zu bieten.

Die BBBank betreut derzeit mehr als 500.000 Mitglieder deutschlandweit.

Wichtige Konditionen:

Aktion:
50 € Prämie + bis zu 3% p.a. Zinsen

Kontoführungsgebühren:
0,00 €

Mindestgeldeingang:
1.000,00 €

Einlagensicherung (erweitert):
-

Guthabenszinsen:
-

Dispozinsen (eingeräumt) p.a.:
9,90 %

Kreditkarte:
/ MasterCard oder VISA

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Derzeitige Aktion!

50 € Prämie + bis zu 3% p.a. Zinsen

Neukunden erhalten bis zum Aktionsende eine Startprämie von 50 Euro. Als Neukunden gelten alle, die in den letzten 24 Monaten kein Girokonto bei der BBBank geführt haben.

Zusätzliche WM-Tagesgeldaktion: Neukunden, die bis vom 11. Juni bis 31. Juli ein Tagesgeldkonto eröffnen und Neugeld darauf einzahlen, bekommen einen Aktionszins auf Einlagen bis zu 250.000 Euro. Für die ersten vier Monate sind dies 3,00 Prozent p.a. und in den folgenden vier Monaten 2,00 Prozent p.a. Daraufhin gelten die Standardkonditionen.

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Produktmerkmale im Detail

Datenstand: 08.07.2026. Alle Angaben ohne Gewähr.

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Das BBBank BetterSmart Girokonto im Test

Kontoantrag

Antragsverfahren

Das Antragsverfahren für das BBBank BetterSmart Girokonto nimmt nur wenige Minuten Zeit in Anspruch. Die Formulare lassen keine Fragen offen. Und sollte man doch einmal etwas übersehen haben, macht das System dezent darauf aufmerksam – etwa bei einem Dreher in der Postleitzahl.

Zu Beginn werden die rechtlichen Informationen, ehe die persönlichen Daten wie Name, Geburtstag und Anschrift abgefragt. Danach wird erfasst, ob man als Beamter bzw. im öffentlichen Dienst oder in der Privatwirtschaft tätig ist.

Nach ein paar Fragen rund ums Steuerrecht listet die BBBank noch einmal alle Informationen auf. Danach reicht ein Klick mit der Maus, um die AGB zu akzeptieren, die Daten abzuschicken und die Antragspapiere zu generieren. Die Anträge sollte man für die eigenen Unterlagen ausdrucken.

Kunden, die in der Nähe einer der BBBank-Filialen wohnen, können das kostenlose BetterSmart Girokonto auch vor Ort abschließen und sich direkt in der Filiale ausweisen.

Antragsstrecke

Legitimationsprüfung

Die Online-Legitimation für das kostenlose Konto wird per VideoIdent-Verfahren vorgenommen. Dafür greift die BB-Bank auf Video-Identifikation oder Legitimation per Ausweis-App zurück.

Das VideoIdent-Verfahren

Um sich per VideoIdent-Verfahren zu legitimieren, muss das entsprechende Portal der BBBank geöffnet werden. Die Abwicklung übernimmt IDnow im Auftrag der BBBank. Wichtig: Die Ausweisdokumente müssen parat liegen. Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und eine Webcam.

Das Online-Ausweis-Verfahren

Für diesen Weg der Legitimation wird ein NFC-fähiges Smartphone oder Tablet sowie eine stabile Internetverbindung benötigt. Außerdem muss die Identifikationsfunktion des neuen Personalausweises aktiviert sein. Für die Überprüfung führt die SecureGo+ App durch die einzelnen Schritte.

Der Prozess beginnt mit der Auswahl des Verfahrens „Online-Ausweisfunktion“ und einigen persönlichen Angaben für die Verifikation. Danach fordert die BBBank zum Scannen eines Codes mit der App auf. In der App wird dann die PIN des Personalausweises eingegeben und der Chip des Ausweises ausgelesen. Zuletzt müssen noch Vorder- und Rückseite des Ausweises fotografiert werden.

Sind alle Daten verschlüsselt übermittelt worden, ist die Legitimation abgeschlossen.

Kontoführung

Kontoführungsgebühren

Für das BBBank BetterSmart Girokonto werden keine Kontoführungsgebühren verlangt, vorausgesetzt die kontoinhabende Person ist unter 30 Jahre alt oder hat einen monatlichen Gehaltseingang von 1.000,00 €. Ansonsten werden Gebühren in Höhe von 4,95 € pro Monat verlangt.

Banking-Kanäle

Ob vom heimischen PC aus oder über das Smartphone: Für das BBBank BetterSmart Girokonto stehen gleich mehrere Banking-Kanäle zur Wahl.

Online-Banking

Das Onlineportal der BBBank ist klar strukturiert und somit sehr übersichtlich. Das Hauptmenü beschränkt sich auf die beiden Punkte Banking und Postfach. Während in der Postbox unter anderem die Kontoauszüge hinterlegt werden, lassen sich im Bereich Banking alle Aufgaben rund um das BetterSmart Girokonto und alle übrigen Produkte der BBBank erledigen.

Ausgangspunkt ist wie bei den meisten Banken eine Finanzübersicht. Sie erlaubt es, die einzelnen Konten aufzurufen und einen Blick auf die Details zu werfen. Dabei helfen auch die Umsatzanzeige und der Finanzmanager. Sollten Fragen oder Probleme auftauchen, wird gleich der passende Kontakt samt Telefonnummer eingeblendet. Ein vorbildliches Testportal, in dem man sich als angehender Neukunde einen ersten Überblick zum Online-Banking der BBBank verschaffen kann, gibt es auch.

Nutzung externer Banking-Software

Von der BBBank eG werden die Verfahren HBCI-PIN/TAN und HBCI-Chipkarte unterstützt. Kunden, die lieber mit einer externen Banking-Software arbeiten, können also problemlos auf ihre Daten zugreifen.

Banking-App

Mit der Banking-App lassen sich viele Aufgaben erledigen. Das Tool – erhältlich für alle gängigen Systeme – verfügt über die folgenden Funktionen und Services:

• persönliche Kontenübersicht
• Umsatzanzeige
• Überweisungen sowie Geld senden und anfordern
• Kreditkartenumsätze
• Daueraufträge verwalten
• Finanzmanager
• Mitteilungen an die Bank
• Abrufen und Verwalten von Depots
• Rechnungsdokumente per Foto erfassen

Kurzum: Mit der Banking-App ermöglicht die BBBank ihren Kunden, auch von unterwegs aus die Finanzen zu verwalten. Die Transaktionen können mit der TAN-App SecureGo+ oder mit TAN-Generator über Sm@rt-TAN plus/photo bestätigt werden.

Funktionen der App

Filialservice

Die BBBank eG verfügt über eine Vielzahl von Filialen, ist allerdings nicht in allen Bundesländern vertreten. Hier hilft ein Blick auf die Filialsucher auf der Internetseite der Genossenschaftsbank.

Konto für Minderjährige

Das BBBank BetterSmart Girokonto kann nicht von unter 18-Jährigen abgeschlossen werden. Für Kinder und Jugendliche bietet die BBBank das Junge Konto U18 an. Dies glänzt mit kostenloser Kontoführung, kostenlosen Abhebungen in Deutschland und einer kostenlosen Debitkarte ab 12 Jahren. Eine Kontoüberziehung ist erst ab dem 18. Lebensjahr bei einem regelmäßigen Geldeingang möglich.

Kontoauszüge

Die BBBank stellt die Kontoauszüge in die Postbox ein. Hier können sie jederzeit aufgerufen, eingesehen und ausgedruckt werden. Nutzt man eine der Filialen, können auch dort die Kontoauszüge gedruckt werden. Möchte man sich die Auszüge postalisch zukommen lassen, werden 0,80 Euro Porto berechnet.

Gemeinschaftskonto

Im Rahmen des Antrags kann ein zweiter Kontoinhaber erfasst werden. Das heißt, das BBBank BetterSmart Girokonto ist auch als Gemeinschaftskonto nutzbar.

Kombiprodukt

Im BetterSmart Girokonto der BBBank ist ein kostenloses Tagesgeldkonto inbegriffen. Es können auf Wunsch allerdings eine Kreditkarte, ein Depot und andere Leistungen passend zum BetterSmart Girokonto beantragt werden.

Zahlungsverkehr

Bankkarte

Für die Girocard mit V PAY gilt beim BetterSmart Girokonto: sie wird als digitale, also virtuelle, Karte kostenlos zur Verfügung gestellt. Kunden, die eine physische girocard wünschen, zahlen dafür 14,95 € im Jahr. Stattdessen ist im Leistungsumfang eine kostenlose Visa DirectCard als Alltagsbegleiter vorgesehen.

Kreditkarte

Eine Kreditkarte ist nicht im Leistungsumfang des BBBank BetterSmart Girokontos inklusive. Sie kann separat bestellt werden. Die Jahresgebühr für die ClassicCard beträgt 34,95 € und die schwarze Karte kostet 74,95 € pro Jahr. Hierbei kann zwischen Visa und Mastercard gewählt werden.

Bargeldzugang

Für den Bargeldzugang stehen in der Basisausstattung des BBBank Kontos die Debitkarte Visa DirectCard und die digitale girocard zur Verfügung. Mit der Visa DirectCard kann weltweit sowohl an den eigenen Automaten als auch bei anderen Instituten kostenlos Bargeld abgehoben werden. Es wird ebenfalls keine Fremdwährungsgebühr berechnet.

Der Bargeldbezug an den hauseigenen Geldautomaten sowie Kreditinstituten im girocard-System, die ein eigenes Kundenentgelt verlangen, ist ebenfalls kostenlos. Bei Abhebungen im BankCard ServiceNetz wird pro Abhebung 1,02 € berechnet. Bei Verfügungen im V PAY-System innerhalb und außerhalb des EWR werden je Vorgang 1,00 %, mind. 3,50 € als Unkosten verlangt. Bei fremden Instituten fällt möglicherweise zusätzlich eine vom Automatenbetreiber festgelegte Gebühr an. Möglich sind auch Verfügungen an den Kassen einiger Supermärkte.

Bargeldloser Zahlungsverkehr

Bargeldlos und kontaktlos mit der Karte bezahlen, Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften und Schecks: Das BBBank BetterSmart Girokonto deckt alle Facetten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs ab. Diese Vorgänge sind kostenlos, zum Beispiel Überweisungen, die online getätigt werden. Reicht man Überweisungen hingegen beleghaft auf Papier, berechnet die BBBank eine Gebühr von 3,50 €.

Kartenzahlungen mit der Visa-Debitkarte sind grundsätzlich kostenlos, beim Einsatz der girocard in Fremdwährung kosten bargeldlose Zahlungen jedoch 1,00 %, mind. 0,77 €, max. 3,83 €.

Scheckeinreichung

Schecks können entweder in einer der Filialen oder aber per Post mit dem dazugehörigen Formular eingereicht werden. Dieser Service ist kostenlos.

Dispo- und Überziehungskredit

Der Dispositions- und der Überziehungskredit gehört zu den wesentlichen Leistungsmerkmalen des BBBank BetterSmart Girokontos. Voraussetzung ist, dass regelmäßig ein Gehalt bzw. Bezüge gebucht werden. Derzeit liegt der Zinssatz bei 9,90 % p.a.

Verwahrentgelt

Guthabenzinsen werden für das BetterSmart Girokonto der BBBank nicht gewährt.

Sicherheit/Einlagensicherung

Sicherheitsverfahren Online-Banking

Für das Online-Banking bietet die BBBank gleich mehrere Sicherheitsverfahren an. So kann jeder Kunde die Option nutzen, die den eigenen Anforderungen am ehesten gerecht wird.

SecureGo+-App

Kontoinhaber der BBBank können auch die SecureGo+-App nutzen. Sie erhalten die Transaktionsnummern für ihre Aufträge dann bequem über die App – also auch auf das Handy.

Sm@rt-TAN plus

Hierbei handelt es sich um ein modernes TAN-Verfahren, für das ein Kartenlesegerät benötigt wird. Die Kosten für die Hardware: 22,99 €. Sobald ein Auftrag erteilt wird, muss die Bankkarte in das Lesegerät eingeführt und ein graphischer Code vom Bildschirm gescannt werden. Aus diesen Informationen ermittelt das Gerät die Transaktionsnummer.

Einlagensicherung

Die BBBank gehört sowohl der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH als auch der freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. an. Damit sind die Kundengelder bestens und in unbegrenzter Höhe geschützt.

Service

Kontowechselservice

Neukunden, die ihr BBBank Konto als Hauptbankverbindung einrichten möchten, können auf den Online-Kontowechsel-Service zurückgreifen oder die Kontowechsel-App nutzen.

Für den Online-Service werden die Zugangsdaten zum bisherigen Girokonto benötigt. Damit loggt man sich auf der Wechselseite in das alte Konto ein und erhält innerhalb kürzester Zeit eine Übersicht aller Zahlungspartner und Daueraufträge. Aus dieser Liste müssen alle Firmen und Personen ausgewählt werden, die über die neue Bankverbindung informiert werden sollen. Hier besteht jederzeit die Möglichkeit, fehlende Daten zu ergänzen.

Unterschrieben wird bei diesem Verfahren mit dem Finger auf dem Display bzw. mit der Computer-Maus. Alle Zahlungspartner werden dann angeschrieben. Kunden der BBBank erhalten eine Bestätigung, ein Übertragungsprotokoll, Kopien der Schreiben, Vordrucke zum Selbstversenden sowie eine Liste der Daueraufträge. Anschließend kann auf Wunsch auch das bisherige Konto gekündigt werden.

Kontaktmöglichkeiten

Kunden und Interessenten können Kontakt mit der BBBank vor Ort aufnehmen, sofern eine Filiale in der Nähe ist. Ansonsten sind die Servicemitarbeiter montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr telefonisch zu erreichen. Alternativ kann man den Rückrufservice in Anspruch nehmen oder sich per Fax oder E-Mail an die BBBank wenden.

Fazit

Beim BBBank BetterSmart Girokonto handelt es sich um ein klassisches Gehaltskonto. Für Ü30-Jährige ist das BetterSmart Girokonto möglicherweise mit Gebühren verbunden, wenn kein Gehaltseingang erfolgt. Für alle unter 30-Jährige glänzt weitestgehend mit denselben Leistungen, nur ohne Kontoführung. Das Geldabheben und Bezahlen ohne Gebühren im Ausland machen das BetterSmart Girokonto zu einem empfehlenswerten Konto einer bewährten Genossenschaftsbank.

Service und Sicherheit stimmen, es gibt ausreichend Optionen, die eigenen Finanzen zu verwalten, und gleich mehrere Filialen für alle, die den persönlichen Kontakt schätzen. Was schade ist: Das Kontopaket umfasst keine Kreditkarte oder eine physische girocard. Da die Karten problemlos gegen Jahresgebühr nachgeordert werden können, bleibt es insgesamt bei einem positiven Gesamturteil für das BBBank BetterSmart Girokonto.

(Stand: Juli 2026)