Schlagwort-Archive: Girokonto

Beschränkung von Online-Bezahldiensten ist rechtswidrig

Das Bundeskartellamt hat bestimmte Regelungen der Online-Banking-Bedingungen der Deutschen Kreditwirtschaft für rechtswidrig erklärt. Die Behörde ist der Ansicht, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Banken und Sparkassen den Wettbewerb der verschiedenen Anbieter von Bezahlverfahren im Internet beschränken und gegen deutsches und europäisches Kartellrecht verstoßen.

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Online-Kontowechsel: Schriftformerfordernis gekippt

In letzter Minute wurde das Schriftformerfordernis beim Kontowechsel gekippt: Kunden haben somit auch die Möglichkeit, die neue Bank digital per Tablet, Smartphone oder PC zum Kontowechsel zu ermächtigen.

Rund 60 Prozent der deutschen Bankkunden wollen ihre Hausbank wechseln. Für viele ist der Umzug zu einem neuen Kreditinstitut allerdings mit zu viel Aufwand verbunden; lediglich 20 Prozent setzten diesen Wunsch auch um (Quelle: FinReach). Ein Großteil der Bankkunden bleibt somit auch der alten Bank treu und nimmt damit in der Regel höhere Gebühren oder schlechtere Serviceleistungen in Kauf. Was bisher einzelne Banken als Serviceleistung für neue Kunden anboten, ist bald für alle Kredithäuser verpflichtend: eine Kontowechselhilfe.

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