Western Union
Der 1851 gegründete amerikanische Finanzdienstleister Western Union (WU) ermöglicht seinen Kunden bereits seit über 50 Jahren, Geld in die ganze Welt zu transferieren. Bei Bedarf können Beträge innerhalb weniger Minuten ins Ausland geschickt werden. WU bietet die Möglichkeit, Geld via Handyaufladung, Bargeldabholung sowie Banküberweisung in fremde Länder zu übermitteln. Wie viel sich Western Union das kosten lässt und wie genau die einzelnen Ein- bzw. Auszahlungsvarianten funktionieren, haben wir nachfolgend näher betrachtet.
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Mit seiner Gründung vor über 160 Jahren trug Western Union zur Entwicklung der Basis der späteren transkontinentalen Telegrafenleitung bei, mit der Omaha und Salt Lake City verbunden werden sollte. 1871 kam ein Service hinzu, mit dem telegrafisch Geld überwiesen werden konnte. Seit 2000 bietet Western Union die Möglichkeit, rund um den Globus Geld zu transferieren.
Western Union zählt mit etwa 500.000 Standorten in 200 Ländern und Hoheitsgebieten zum „Global Player“. Ob im Einkaufscenter, bei Reisebanken oder Postfilialen – das Netzwerk von Western Union ist optimal ausgebaut.
Fakten über Western Union
- weltweit größtes Filialnetz mit über 550.000 Standorten und 150.000 Geldautomaten und Kiosks
- in über 200 Ländern und über 100 Währungen aktiv
- durchschnittlich 32 Transaktionen pro Sekunde (2017)
- über 300 Mrd. US-Doller Umsatz (2017)
Zielgruppe – Für wen ist Western Union?
Für Privatpersonen: Egal ob in einer Filiale, über die Western Union Website oder die App, mit Western Union können Privatpersonen bequem und sicher Geld an Familie und Freunde senden.
Für Unternehmen: Auch für Unternehmen hat Western Union mit „Western Union Business Solutions“ die passende branchenspezifische Lösung für z.B. KMUs, Finanzinstitute oder Bildungseinrichtungen parat. Grenzüberschreitende Zahlungen sind auch für Unternehmen keine Seltenheit mehr, Western Union unterstützt es die globale Wirtschaft zu navigieren und internationale Zahlungen durchzuführen.
Wie funktioniert Western Union?
- Der erste Schritt auf dem Weg zur Online-Geldversandt ist die kostenlose Registrierung.
- Danach wählen Sie den gewünschten Service aus.
- Als nächstes sind die Informationen vom Empfänger dran.
- Zum Schluss müssen die Zahlungsinformationen eingegeben werden.
- Beendet wird der recht überschaubaren und komfortable Sendevorgang durch eine Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser erhält jeder Auftraggeber eine Transaktionsnummer (MTCN), anhand derer er bei Bedarf den Status des Geldtransfers nachverfolgen kann.
- Das Bankkonto des Senders wird mit dem Transferbetrag zuzüglich eventuell anfallender Gebühren belastet.
- Das Geld ist einbezahlt, wenn der Betrag wird auf einem Western Union-Konto eingegangen ist.
- Darüber wird die Zweitgstelle im Empfängerland informiert. Der Betrag wird entweder überwiesen oder kann in bar an einem Western Union-Standort abgeholt werden.
Wie viel Geld kommt im Ausland an?
Anhand von drei Sendebeträgen 1000,00 EUR, 5000,00 EUR und 50.000,00 EUR und dem tagaktuellen Wechselkurs haben wir für Sie ermittelt, wie viel Geld letztlich im Ausland auch wirklich ankommt. Berücksichtigt haben wie hierbei sechs verschiedene Währungen.
| 1.000,00 EUR | 5.000,00 EUR | 50.000,00 EUR | |
|---|---|---|---|
| EUR – USD (USA) | 1.194,89 USD | 5.974,44 USD | 59.744,38 USD |
| EUR – GSP (Großbritannien) | 836,87 GBP | 4.408,53 GBP | 44.085,31 GBP |
| EUR – CHF (Schweiz) | 1.032,43 CHF | 5.269,95 CHF | nicht möglich |
| EUR – JPY (Japan) | 124.687 JPY | 623.431 JPY | nicht möglich |
| EUR – CAD (Kanada) | 1.506,35 CAD | 7.531,75 CAD | nicht möglich |
| EUR – AUD (Australien) | 1.498,64 AUD | 7.650,53 AUD | 76.505,27 AUD |
| Quelle: Webseiten der Anbieter, 26.01.2021 | |||
Western Union im Detail
| Anbieter | Western Union |
|---|---|
| Sitz | Österreich |
| Genutzer Dienstleister | Leistung wird selbst erbracht |
| Gegründet | 1851 |
| Anzahl Währungen | 109 |
| Anzahl Zielländer | 211 |
| Für Verbraucher | ja |
| Für Unternehmen | ja |
| Aufsichtsbehörde | FMA |
| Sitz der Aufsichtsbehörde | Österreich |
| SSL-verschlüsselte Webseite | ja |
| Sicherheit des eingezahlten Geldes | keine Anderkonten |
| API-Banking möglich | nein |
| Integration in ERP- oder Accounting-Systeme | nein |
| 2-Faktor-Authentifzierung | ja |
| Erforderliche Dokumente | „Videoident, Postident |
| Dauer des Registrierungsprozesses | 1-3 Werktage |
| APP | ja |
| Webseite | ja |
| Dauer der Geldsendung | 1-3 Werktage |
| Banküberweisung | ja |
| Debitkarte | ja |
| Kreditkarte | ja |
| SOFORT by Klarna | ja |
| iDeal | nein |
| Überweisung auf Handy/mobile Geldbörse? | ja |
| Abholung von Bargeld möglich? | ja |
| Lieferung von Bargeld nach Hause? | Abholung in Filialen |
| Senden von Bargeld möglich? | ja |
| Dauerauftrag möglich? | nein |
| Anmeldegebühren | kostenfrei |
| Feste Transaktionsgebühr | 3,90 bis 36,50 EUR |
| Prozentuale Transaktionsgebühr | 2,00% ab ab 2.000 EUR |
| Aufschlag auf echten Devisenmittelkurs | bis ca. 5,00% |
| Gebühr für Banküberweisung | kostenfrei |
| in Europa | kostenfrei |
| in allen anderen Ländern | kostenfrei |
| in Europa | kostenfrei |
| in allen anderen Ländern | kostenfrei |
| Mindestsumme pro Transaktion | nein |
| Limit pro Transaktion | 5.000,00 EUR |
| Limiterhöhung möglich | nein |
| Limit der Anzahl an Transaktionen | nein |
Fazit
Auch wenn Western Union, was die Gebühren betrifft, nicht sonderlich gut in unserem Test abschneidet, so bietet dieser Dienstleister auch zahlreiche Vorteile, welche je nach Nutzerverhalten interessant sein könnten.
Zum Beispiel bietet Western Union mit über 550.000 Standorten und 150.000 Geldautomaten und Kiosks weltweit das größte Filialnetz. Somit ist es mit Western Union auch kein Problem Bargeld zu versenden. Das kann sonst kein Transferdienstleister aus unserem Test. Zudem mischt Western Union auch was die Anzahl der Währungen und Zielländer betrifft ganz oben mit.