Direktbanken Definition

Bei einer Direktbank handelt es sich in der Regel um eine Bank, die keine Filialen unterhält und die Kunden auf dem Postweg, online oder per Telefon betreut. Viele Direktbanken agieren heute hauptsächlich über das Internet und bieten all ihre Dienste und Serviceleistungen online an.

Das fehlende Filialnetz hat mehrere Vorteile:

  • Geringere Kosten, die meistens direkt an die Kunden weitergegeben werden
  • Erreichbarkeit 24h rund um die Uhr
  • Keine festen Öffnungszeiten
  • Hohe Sicherheitsstandards
  • Kostenlose Zusatzleistungen

Direktbanken unterliegen wie alle Banken den gesetzlichen Bestimmungen und dem Bankgeheimnis. Oft können sie ihre Produkte zu recht günstigen Konditionen anbieten, da keine Kosten für das Betreiben eines Filialnetzes anfallen. Auch die Kontoeröffnung geschieht zumeist über den Postweg. Zur Legitimation wird hier das PostIdent-Verfahren eingesetzt.


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