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1822direkt – eine der erfolgreichsten Direktbanken in Deutschland

Gemessen an der langen Tradition, auf die manch etablierte Filialbank zurückblicken kann, ist die bisherige Lebensdauer der Internetbank 1822direkt relativ gering. Doch im Bereich der Direktbanken, die durch das WWW erst eine Existenzmöglichkeit erhielten, ist die Bank bereits der Redewendung nach ein alter Hase im noch jungen Bereich des Bankings. Als Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse gibt es die 1822direkt – die ihren Sitz ebenfalls in der Bankenmetropole Frankfurt am Main innehat – seit dem Jahr 1996. Damit gehört die Internetbank ohne eigenes Filialnetz zu den ersten Anbietern dieser Sparte des Bankensektors in Deutschland.

Die Bank unterbreitet den Verbrauchern von Anfang an eine wachsende Palette von Dienstleistungen aus unterschiedlichsten Bereichen und konnte sich damit frühzeitig einen Platz unter den erfolgreichsten Instituten ihrer Art sichern. Etwa eine halbe Millionen Kunden nutzen inzwischen regelmäßige die verschiedenen Konten, Investitionsmodelle und andere Produkte aus dem Portfolio der 1822direkt. Spezialisiert ist die Direktbank auf das Geschäft mit den Privatkunden, die das Internet als praktischen und bequemen Ansatz für alle Transaktionsbereiche für sich entdeckt haben.

Auszeichnungen sprechen für hohe Qualität

Mit ihren verschiedenen Kontomodellen konnte die 1822direkt in den vergangenen Jahren immer wieder in Vergleichstests Spitzenplätze erreichen. Hervorzuheben ist diesbezüglich etwa das Tagesgeldkonto mit dem Namen ZinsCash der Direktbank, für das die Bank erst im vergangenen Jahr 2009 im gemeinsamen Test der Experten des Unternehmens FMH und des Nachrichtensender n-tv mit dem Titel “Beste Tagesgeldbank” ausgezeichnet wurde. Über Monate hinweg führte das Konto die Rankings an. Auch mit den verschiedenen Girokonten konnte das Unternehmen mehrfach Auszeichnung einheimsen. Ähnlich gute Ergebnisse kann die Direktbank mit ihrem festverzinsten Kontoformat erzielen.

Doch als zeitgemäße und moderner Anbieter von Bankleistungen ist die 1822direkt auch in vielen anderen Bereichen aktiv, um dort mit immer neuen Produkten den Geschmack der Kundschaft zu treffen. Von der Baufinanzierung über verschiedene Darlehensmodelle wie den Ratenkredit bis hin zu Börsengeschäften mit Wertpapieren, Zertifikaten, Fondssparplänen und anderen Modellen ermöglicht die erfolgreiche Internetbank ihren Kunden Investitionen, bei denen stets der Bedarf und die Renditevorstellung des Kunden im Mittelpunkt steht.

Sicherheit bei allen Transaktionen

Ohnehin ist eine professionelle und individuelle Beratung das A und O im Rahmen der Kundenbetreuung. Die Bedarfsanalyse ist daher insbesondere auch im Falle der verschiedenen Versicherungsprodukte und der Möglichkeiten zur inzwischen erforderlichen zusätzlichen Altersvorsorge (Bsp. Riester-Rente) der Ausgangspunkt, um den Kunden ideale Konzepte anbieten zu können.

Ihrem hohen Komfortanspruch an Sicherheit und Service wird die 1822direkt mit dem Einsatz modernster Technologien beim Online-Banking gerecht. So können die Kunden die gesamte Bandbreite ihrer durchgeführten Transaktionen anhand ihrer Online-Kontoauszüge nachvollziehen. Werden Überweisungen oder Daueraufträge und sonstige Vorgänge durchgeführt, geschieht dies generell unter Einhaltung verschlüsselte Übertragungsweg. Die Einlagensicherung betreffend sind die Kunden der 1822direkt-Bank auf der sicheren Seite. Denn die Bank ist über die Unternehmenszugehörigkeit natürlich Mitglied im Haftungsverbund der Sparkassen-Finanzgruppe, was den Kunden eine 100-prozentige Sicherheit gegen Ausfälle verschafft.



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